Estrategia

En El Palacio de Hierro, entendemos profundamente la importancia creciente de la sostenibilidad y cómo su integración en nuestro modelo de negocio es fundamental. Somos plenamente conscientes de nuestro deber en lo que respecta a las cuestiones ASG, así como del impacto significativo que podemos lograr mediante prácticas de negocio sostenibles.

En 2022, mediante nuestro estudio de materialidad, iniciamos el proceso de determinar cuáles son los asuntos más importantes que necesitamos abordar, manejar y comunicar. También elaboramos una estrategia sólida que no solo nos ayudó a cumplir con las regulaciones, sino que también nos permitió satisfacer las demandas y expectativas de nuestros grupos de interés, añadiendo un valor significativo tanto dentro como fuera de nuestra empresa. Durante este año, nuestros esfuerzos se han centrado en lo siguiente:

Materialidad

El estudio de materialidad constituye el pilar esencial en la creación de nuestra estrategia de sostenibilidad, ya que nos facilita determinar cuáles son los asuntos más importantes para El Palacio de Hierro y sus grupos de interés clave. Este proceso es crucial para dirigir nuestros esfuerzos hacia la definición de la estrategia, además de permitirnos evaluar, optimizar y comunicar los avances en dichos temas.

A lo largo de 2022, intensificamos la profundidad de nuestro análisis de materialidad, actualizando los temas de importancia en el ámbito ASG y evaluando los riesgos y oportunidades para nuestra empresa, considerando tanto la visión interna como la de nuestros grupos de interés.